Política de privacidad

Política de privacidad

 

Nuestra empresa es Mariposa Energía. Esta política de privacidad tiene la finalidad de explicar cómo nuestra organización utiliza los datos personales que recopilamos cuando accede a nuestra página web.

 

Temas:

  • ¿Qué datos recopilamos?
  • ¿Cómo recopilamos sus datos?
  • ¿Cómo usaremos sus datos?
  • ¿Cómo almacenamos sus datos?
  • Comercialización
  • ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
  • ¿Qué son las cookies?
  • ¿Cómo usamos las cookies?
  • ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
  • Cómo administrar tus cookies
  • Políticas de privacidad de otras páginas web.
  • Cambios en nuestra política de privacidad.
  • Cómo contactarnos
  • Cómo contactar con las autoridades apropiadas

 

¿Qué datos recopilamos?

Nuestra empresa recopila los siguientes datos:

Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa).

 

¿Como recopilamos sus datos?

Usted proporciona directamente la mayoría de los datos que recopilamos.

Recopilamos y procesamos datos cuando:

  • Se registra online o hace un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios.
  • Completa voluntariamente una encuesta de clientes o un formulario de contacto.
  • Cuando visita nuestra página web se recopila los datos a través de las cookies de su navegador.

 

¿Cómo usaremos sus datos?

Nuestra empresa recopila sus datos para que podamos:

  • Contactarle por teléfono o correo electrónico en el caso de que haya solicitado expresamente que se establezca contacto para recibir más información, realizar un presupuesto basado en una factura de luz anterior, procesar su pedido y/o administrar su cuenta.
  • Enviarle un correo electrónico con ofertas especiales sobre otros productos y servicios que creemos que le puede gustar.

 

Cuando Nuestra Compañía procesa su pedido, puede enviar sus datos, y usar la información resultante de las agencias de referencia de crédito, para evitar compras fraudulentas.

 

¿Cómo almacenamos sus datos?

Nuestra empresa almacena sus datos de forma segura.

Nuestra empresa mantendrá sus datos indefinidamente. Si desea que se eliminen sus datos, puede hacerlo comunicándose con nuestras oficinas en la dirección que está en nuestra página web.

 

Marketing

Nuestra empresa quisiera enviarle información sobre productos y servicios que podrían gustarle.

Siempre puedes solicitar no recibir más marketing en el caso de que anteriormente hayas aceptado esta posibilidad.

Tiene el derecho en cualquier momento de solicitar a Nuestra Compañía que deje de contactarle para realizarle propuestas de marketing.

 

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Nuestra empresa desea asegurarse de que conozca todos sus derechos de protección de datos. Todos los usuarios tienen derechos a lo siguiente:

El derecho de acceso – tiene derecho a solicitar a nuestra empresa copias de sus datos. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.

El derecho a la rectificación – Tienes el derecho a solicitar que Nuestra Compañía corrija cualquier información que considere incorrecta. También tienes el derecho a solicitar a Nuestra Compañía que complete la información que crea que está incompleta.

El derecho a borrar – Tienes el derecho a solicitar que Nuestra Compañía borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a finalizar con el procesamiento – Tienes el derecho a solicitar que Nuestra Compañía finalice con el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a la portabilidad de datos – Tienes el derecho a solicitar que Nuestra Compañía transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a través de nuestro correo electrónico: info@mariposaenergia.es

Llámenos a: Mariposa Energía 0034951 120 830

O escríbanos: Calle Soria, Edificio Alcantamar 16, Local, Bajo 4, San Pedro de Alcantara, 29670, Marbella.

 

¿Que son las cookies?

Las cookies son archivos creados por un sitio web que contiene pequeñas cantidades de datos permitiendo recolectar la información de registro y del comportamiento del usuario.

Cuando visita nuestra página web, podemos recopilar su información automáticamente a través las cookies o de otra tecnología similar.

Para más información, visite allaboutcookies.org.

 

¿Cómo usamos las cookies?

Nuestra empresa utiliza cookies de varias maneras para mejorar su experiencia en nuestra página web, incluyendo:

  • Comprender cómo usa nuestra página web para poder mejorar su experiencia en ella
  • Mostrarle anuncios destacados a través de socios publicitarios externos, como Google Adwords

 

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Existen diferentes tipos de cookies, pero nuestra página web utiliza:

  • Funcionalidad – nuestra empresa utiliza estas cookies para que la página web reconozca y recuerde sus preferencias previamente seleccionadas. Estos podrían incluir el idioma de preferencia y la ubicación en la que se encuentre. Se utiliza una combinación de cookies de origen y de terceros.

Publicidad – nuestra empresa utiliza estas cookies para recopilar información sobre su visita a la página web, el contenido que ha visto, los enlaces que ha seguido e información sobre su navegador, dispositivo y su dirección IP. Nuestra empresa puede compartir algunos datos sometidos a límites con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos online recopilados por las cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visite otra página web, es posible que se le muestre publicidad en función de sus patrones de navegación en nuestra página web.

 

Como administrar las cookies

Puede configurar su navegador para que no acepte las cookies, y la página web mencionada anteriormente, le indicará cómo eliminar las cookies de su navegador. En este caso, puede ocurrir que algunas funciones dejen de funcionar correctamente en nuestra página web.

 

Políticas de privacidad de otros sitios web

La página web de Nuestra Compañía contiene enlaces a otras páginas. Nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestra página web, por lo que, si hace clic en un enlace a otra página web, debe leer su política de privacidad.

 

Cambios a nuestra política de privacidad

Nuestra empresa revisa periódicamente su política de privacidad y publica las actualizaciones en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 9 de enero de 2020.

 

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de nuestra empresa, los datos recopilados sobre usted o si desea ejercer uno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Envíenos un correo electrónico: info@mariposaenergia.es

Llámenos: 00 34 951 120 830

O escríbenos a: Calle Soria, Edificio Alcantamar 16, Local Bajo 4, San Pedro de Alcantara, 29670, Marbella

 

Cómo contactar con la autoridad apropiada

Si desea realizar una queja o si considera que Nuestra Compañía no ha abordado sus dudas correctamente, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información.